Rückgabebedingungen

Rückgabebedingungen

Verbrauchern steht bei Einkäufen auf nterya.com ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht zu.

Sie haben das Recht, die bei nterya.com gekauften Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.

Die Rückgabefrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihre Rückgabe anzumelden, kontaktieren Sie uns bitte unter:

nterya Interior Design GmbH
Kettelerstraße 5-11, Pav 10.
97222 Rimpar
mail@nterya.com

Nach Anmeldung erhalten Sie die Rücksendeinformationen.

Kosten der Rücksendung

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren sind vom Käufer zu tragen.

Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware erfolgt die Rückerstattung des Kaufpreises innerhalb von 14 Tagen.

Die Rückzahlung erfolgt über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Zustand der Ware

Die Ware muss sich in einem einwandfreien Zustand befinden und darf keine über die übliche Prüfung hinausgehenden Gebrauchsspuren aufweisen.

Ausschluss des Rückgaberechts

Das Rückgaberecht besteht nicht bei:

  • personalisierten oder individuell angefertigten Produkten

  • beschädigten oder gebrauchten Produkten, die nicht auf einen Herstellungsfehler zurückzuführen sind

Die gesetzlichen Widerrufsrechte bleiben unberührt.